perguntas frequentes

Por Favor leia as perguntas mais frequentes.

Que tipo de e-mail irei receber sobre a minha compra?
Confirmação de compra: significa que sua compra foi finalizada com sucesso. Você írá receber um e-mail de confirmação. Todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade. Se um item não estiver disponível após a finalização do pedido, você será contatado por um consultor de serviço ao cliente.
Como faço alterações em meu carrinho?
Atualizar a quantidade. Escolha uma quantidade através da lista fornecida Remover um produto de seu carrinho de compras. Para remover um produto, clique em "remover do carrinho” ou altere a quantidade para zero e clique em "atualizar". Retornar as compras. Se você desejar continuar comprando, você pode utilizar o carrinho de compras para armazenar produtos que deseja comprar. Clique em "continuar comprando" para procurar outros produtos que deseja. A qualquer momento durante sua experiência de compra, você pode retornar ao seu carrinho de compras clicando no ícone no topo de qualquer página.
O que devo fazer se o produto chegar danificado ou defeituoso?
Se você recebeu um produto danificado ou defeituoso, recomendamos que você entre em contato com nosso serviço de Atendimento.

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